Destek

Sık sorulan sorular

HadiGidelim hangi şehirlerde çalışıyor?
Şimdilik Ankara'dayız — mekan ve etkinlik kataloğumuz Ankara için elle seçilip doğrulanıyor. Diğer şehirler sırada.
Uygulama ücretsiz mi?
İndirmek ve kullanmaya başlamak ücretsiz. Her ay belirli sayıda planı ücretsiz oluşturabilirsin; sınırsız plan ve ek özellikler Premium'da.
Kayıt olmadan deneyebilir miyim?
Evet — uygulamada misafir olarak ilk planını kayıt olmadan oluşturabilirsin. Planlarını saklamak ve favoriler için telefon numaranla saniyeler içinde kayıt olursun.
Planlar neye göre kuruluyor?
Çocuklarının yaşı, ilgi alanları, seçtiğin süre/bütçe/ulaşım, hava durumu tahmini ve o haftanın etkinlik takvimi birlikte değerlendirilir; duraklar en kısa rotayla saatlere yerleştirilir.
Hangi yaş aralığı için uygun?
0-12 yaş odaklıyız. Her mekanın yaş uygunluğu ayrı ayrı işaretlidir; plan yalnızca çocuğunun yaşına uyan duraklardan kurulur.
Verilerim güvende mi?
Yalnızca hizmet için gereken asgari veriyi işliyoruz; çocuğunun adını girmek isteğe bağlı, planlar yaş ve ilgi alanlarıyla kurulur. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı Sil adımlarıyla, ya da hesap silme rehberindeki adımlarla. Verilerin KVKK'ya uygun şekilde silinir.
Bir mekan/etkinlik önerebilir miyim?
Elbette — destek@hadigidelim.org'a yaz; küratör ekibimiz inceleyip kataloğa ekler.

Cevabını bulamadın mı?

destek@hadigidelim.org adresine yaz — genellikle aynı gün dönüyoruz.